在大多数人印象中,月嫂多是中年人。最近,“95后月嫂月收入过万”的论题冲上热搜。28岁的杭州姑娘茹晓霞在入行之前料想自己或许由于太年青没有经验得不到信赖。但是,令她没想到的是,入行后像她这样的年青月嫂居然很受欢迎。9月20日,茹晓霞做客《面谈》,与咱们共享她的人生故事。
记者:你从校园结业后从事过哪些作业?
茹晓霞:2012年结业后,我尝试了许多不同的作业。我在美容业尝试做美容,在义乌做小产品,在山姆也上过班。
记者:什么样的机缘让你挑选了月嫂这个作业?
茹晓霞:2018年,我在离家比较远的当地上班。爸爸妈妈想让我回到他们身边,找一份离家近的作业。但我一向觉得老家薪酬低,不想回去。过了一段时刻,我仍是被爸爸妈妈劝服,回老家了。回家后,我和亲属交游愈加亲近。刚回老家那段时刻,我也没找到适宜的作业,一向在帮表姐做美容训练。训练了几个月后,传闻老家有一个贫困户的扶贫项目,能够教咱们学月嫂或许学电工,我挑选了学习做月嫂。
记者:入行做月嫂,需求哪些岗位证书?考起来难吗?需求什么样的学习才干够考过?
茹晓霞:做月嫂需求通过考试训练,我拿到了母婴、催乳、月子餐三个岗位证书。我前后大约学了三个月,查核合格后才拿到证件,证件不是那么简单取得的。月嫂这个作业的证件和薪酬是成正比的,证件越多,薪酬越高。
记者:你当月嫂作业的第一个家庭是什么样的状况?
茹晓霞:第一次当月嫂是照料我闺蜜的小孩。她的公公、婆婆、爸爸、妈妈作业都比较忙,所以我照料闺蜜和她的宝宝。这其实相当于帮朋友忙,趁便练手。三个月的时刻,我用刚学到的常识进行了一场实战。
记者:第一次去照料宝宝,你会觉得有不适应和辛苦吗?
茹晓霞:由于我归于自来熟的特性,比较外向,跟谁联系都能处得不错,没有不适应。我和闺蜜知道好多年,十分密切,所以没有空地。
《面谈》截图。
记者:你的上班时刻是怎样的?
茹晓霞:月嫂的上班类型分为住家、不住家、全住家三种类型。白班则分为两种白班,比如说早上9时到下午6时,或许早上6时到下午8时或10时,看顾客的时刻来定。假如是住家月嫂的话,根本上都很难睡好。月嫂的睡觉根本依据婴儿的时刻来决议,看你遇到的是“天使宝宝”仍是“恶魔宝宝”。大多数状况下,我每天早上5时或6时左右起床,看一下宝宝和宝妈醒了没有,给他们测体温,给宝宝换纸尿裤,给宝宝喂奶粉。假如是母乳,我要注意是瓶喂仍是亲喂。紧接着,我开端预备早饭。每天早中晚的菜单根本上都是前一天定好的。宝宝睡觉的时刻,我开端洗衣服。洗完衣服后,我给宝妈洗头或许问她有没有不舒服,给她按摩。再给宝宝洗澡晒黄疸,然后又是重复煮饭、做甜点。宝宝睡觉的空地,我要做许多其他的事。根本上,宝宝哭闹就要马上起来。所以,许多人说月嫂薪酬很高,但这份薪酬是拿自己的时刻堆积出来的,真实做过这份作业的人才干了解薪酬为什么高,高在哪里。每次我带完一个孩子后,都需求歇息一段时刻,好好补觉,不然身体是受不了的。
记者:你的订单都排到了下一年?为什么这么火爆?你觉得是什么招引了咱们?
茹晓霞:大部分顾客都是从网上找到我、了解我,网络自身就具有滤镜。我在小红书上有账号,一向在更新做的饭菜。试菜后,顾客觉得我做得很不错,很认可我。更重要的原因是通过谈天共处,顾客会觉得我性情很开畅,年青膂力好,觉得跟我在一起坐月子肯定能心情舒畅。带完闺蜜孩子后,我也生了娃,这让与这些宝妈更能共情。由于咱们都刚有宝宝,归于新晋宝妈。咱们都是刚刚坐完月子,更有共同语言,更知道咱们的需求是什么。
记者:做月嫂,这份作业关于您的含义是什么?
茹晓霞:人生的挑选有许多种,假如不做月嫂,我也能够去做其他作业,也能做得不错。做什么作业,心态是第一位。当下,我做月嫂取得了满满的收成感和成就感,我会持续好好享用当下。说不定,未来我也会成为很火爆的金牌月嫂。
(长江日报记者陈静茹 海报制造:张莉)
(来历:长江日报)
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旧日化妆品零售巨子屈臣氏,现在堕入“1分钱促销面膜”言辞漩涡中。最新消息显现,屈臣氏已连夜抱歉称将补货实行剩下订单。金融出资报记者注意到,余波并没有停息。
“今日正午我又去了一趟,这次店员情绪好些了,但仍是说没货。不管最终能不能拿到面膜,今后绝不会再买屈臣氏!”成都女孩小雪怒火中烧地表明。
在业界人士看来,“1分钱促销面膜”风云,亦是面对“中年危机”的屈臣氏从巅峰人世的缩影。
成都门店现在皆没有现货
此次风云的导火线是屈臣氏此前在美团推出的“1分钱促销面膜”活动。依据促销规矩,顾客用 0.01 元就能买到一盒指定面膜,但需求前往线下门店提货。
这一相当于白送的价格招引了很多顾客蜂拥而至,但顾客赶往线下门店提货时,却被奉告缺货。对此,不少顾客到屈臣氏直播间表达不满。但是,屈臣氏主播回怼“就为了一分钱的东西,像疯狗相同咬人”并拉黑。由此引发争议和批判。
对直播间里的扎眼一幕,屈臣氏在致歉中解释为“该主播为屈臣氏协作第三方组织人员,其不妥言辞绝不代表屈臣氏对顾客的情绪。”
小雪告知金融出资报记者:“我用账号抢了五份婚纱补水面膜,上星期去门店拿货时导购脸色一会儿就变了,直接说没货,然后就不睬人了。后来打客服电话,也说现在没招待解决方案相关的告知,让先等着,把我气得不可。”
金融出资报记者造访了成都多家屈臣氏门店,发现这些门店生意极为冷清,而参加促销活动的两款面膜皆无货。
1月17日正午,记者来到春熙路一家屈臣氏门店,发现店里没有一名夏飞这,只要数名导购在玩手机,与热烈的春熙路商圈构成鲜明对比。
记者看到,参加促销活动的茉贝丽思婚纱面膜仅剩最终一盒,且包装有破损。另一款SNP爱神菲海洋燕窝补水安瓶面膜线上线下皆已缺货。导购称,“从上星期开端就缺货了,系促销活动所造成的。”当问及什么时候到货时,该名导购表明:“不清楚,但估计这周应该会来货。”
在另一家门店,记者也得到相似答案。其店员表明,现在顾客的取货码应该都延期了,一旦门店到货,顾客就能够正常收取。假如顾客发现取货码没有延期,能够拨打客服来处理这事。”
金融出资报记者拨打客服,据其表明,因为体系原因带来的无法提货问题,现在厂商正在紧迫备货中,估计3月7日前能补上一切的提货库存,详细到货提货时刻,能够到店添加店员的企业微信,到货后店员会告知。
跌倒如此,但顾客并不配合。
“今日正午我又去了一趟,导购的情绪好些了,仍是没货,不过店员许诺一定能拿到货。但我现已下定决心,不管拿货仍是退货,都不计划再在屈臣氏上花一分钱了!”小雪表明。
在业界看来,屈臣氏这波操作不只是对顾客的不尊重,且涉嫌违规。
有律师表明,顾客经过渠道进行付出购买,跌倒价格低(0.01元),但并非歹意的“薅羊毛”,不存在差错。商家应按照约定向顾客发货,不能以运营失误、库存缺乏等理由,回绝发货或许以无货为由主张顾客退款。假如商家回绝发货则构成违约行为,顾客能够挑选要求商家继续实行合同或许停止合同挑选退款并要求商家赔偿损失。
化妆品巨子由盛到衰
“1分钱促销面膜”风云背面,是屈臣氏这一传统化妆品零售巨子从巅峰人世的实际。
揭露材料显现,屈臣氏是我国最大的化妆品连锁零售品牌,现在在我国内地490多个城市具有超越4100家店肆和6300万名会员。曾几何时,屈臣氏是不少80后、90后的美妆启蒙和潮流风向标。但是,近年来,屈臣氏逐步在年青人的视野中消失了。
金融出资报记者注意到,自2013年起,屈臣氏我国自卖自夸的成绩开端放缓。详细看,2015年,屈臣氏内地自卖自夸同店销售额下降5.1%;2016年,屈臣氏在我国初次呈现成绩人世,其经营收益为209.14亿港元。
财报显现,2020年,受疫情影响,屈臣氏来自我国内地自卖自夸的收益总额为167.39亿元,同比下降19%,不只营收创下五年来最大跌幅,盈余水平更是堪忧,降幅远高于屈臣氏全体零售跌幅。
跌倒2021年上半年成绩有所复苏,我国区零售额达115.99亿港元,同比添加21%,但这一零售额仍不及2019年同期的125.12亿港元,仍远未康复到疫情前水平。
成绩继续走低一起,屈臣氏门店数量却在很多添加。2016年-2020年,屈臣氏我国店肆数量由2929间增至4115间,但我国门店同店销售额增速分别为-10.1%、-4.3%、-1.6%、2%、-21.8%,这意味着屈臣氏快速扩张的一起,门店的单店盈余才能却在快速下滑。
对此,业界人士以为,屈臣氏的式微在于失去电商送行及没有及时把握住年青顾客。
据了解,屈臣氏在线下快速开店的那几年,正是电商开展的要害几年。一起,最近几年盛行的直播带货及KVV、调色师等网红店的呈现和遍及,皆分流了屈臣氏的原有客源。
“曾经在成都上大学时,最喜欢周末到市中心逛屈臣氏,那时跌倒导购推销很烦,但共享数量多,挑选也多,简直坚持每周去逛一两次的节奏。”80后王女士告知记者:“现在现已至少有五六年没逛过屈臣氏了,产品更新换代显着不可了,高端系列、最新的国产美妆都没有。”
在业界看来,化妆品自卖自夸是我国零售业态快速迭代改变的代表职业之一。跟着Z送行等逐步成为消费主力军,零售形式及零售供应链皆发生改变,传统化妆品零售连锁品牌面对着自卖自夸份额萎缩,转型晋级压力以及来自新对手的竞赛压力。
事实上,屈臣氏并非没有意识到这一点。开直播、参加美团年货节、请蔡徐坤代言……经过多种行动,屈臣氏希望能从头取得年青顾客的喜爱。但是,直播间那位主播的怒骂,将处于中年危机的屈臣氏自救行动简直毁于一旦。
资深调查人士王宏指出:“此次风云中,屈臣氏企业形象受损、品牌及产品信赖度下降简直是一致了。究竟屈臣氏处于竞赛剧烈的快消品自卖自夸,顾客的口碑极为重要。屈臣氏原本现在就面对顾客丢失问题,直播间植树事情后,现有顾客的忠诚度也会进一步下降。”
“曾经没怎么买过屈臣氏,但今后也不会买了,搞了活动又不能兑换,这行为low到爆,玩不起就别玩!”00后顾客小许如是点评。
来历:金融出资报 旧日化妆品零售巨子屈臣氏,现在堕入“1分钱促销面膜”言辞漩涡中。最新消息显现,屈臣氏已连夜抱歉称将补货实行剩下订单。金融出资报记者注意到,余波并没有停息。 “今日正午我又去了一...
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